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故障排除

故障排除

本章列出了您在使用手机过程中可能遇到的一些问题。有些问题可能

需要您致电服务提供商，但大多数问题您可自行解决。

信息

信息

可能原因

可能原因

可行解决措施

可行解决措施

SIM 卡错误

手机中没有安装 SIM 卡或

SIM 卡插入不正确。

请确保正确插入 SIM 卡。

没有网络

连接/网络

断开

信号弱，或者您在运营商

网络范围之外。

将手机移到窗边或开放的区域中。检查

网络运营商覆盖地图。

运营商应用了新服务。请与服务提供商联系。

密码不匹配

要更改安全码，您需要在

此输入以确认新密码。

如果忘记密码，请联系您的服务提供

商。

两次输入的密码不匹配。

任何应用程

序均无法

设置

服务提供商不支持或需要

注册。

请与服务提供商联系。

无法拨打

电话

拨号错误新网络未获得授权。

已插入新 SIM 卡。查看新的限制。

达到预付费上限。

与服务提供商联系或重新设置 PIN 2 的

限制。

手机无法

打开

按开/关键时间过短。请按开/关键至少两秒钟。

电池未充电。

为电池充电。检查显示屏上的充电指

示灯。

电池触点脏。清洁电池触点。

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