15
Устранение
неисправностей
Телевизор не реагирует на команды пульта дистанционного
управления (пульта ДУ).
• Проверьте датчик ДУ на телевизоре и повторите попытку.
• Убедитесь в отсутствии препятствий между телевизором и
пультом ДУ.
• Убедитесь, что батареи находятся в рабочем состоянии и
правильно установлены ( к , к ).
ТВ не включается: отсутствуют изображение и звук.
• Убедитесь в том, что телевизор включен.
• Убедитесь в том, что шнур питания подключен к розетке.
• Убедитесь в том, что розетка работает, подключив к ней другие
устройства.
Телевизор самопроизвольно выключается.
• Проверьте параметры управления энергопотреблением.
Возможно, произошел сбой в сети электропитания.
• Проверьте, включена ли функция Таймер сна/ Отключение ТВ
по таймеру в меню Таймеры.
• Проверьте, включена ли функция Авто-отключение питания
в настройках меню Общие Режим ЭКО. (В зависимости от
модели)
• Если отсутствует входной сигнал в течение 15 минут, телевизор
выключится автоматически.
При подсоединении к компьютеру (HDMI), отображается
сообщение “Нет сигнала” или “Недопустимый формат”.
• Выключение/включение телевизора с помощью пульта ДУ.
• Повторное подключение кабеля HDMI.
• Перезапустите компьютер, пока телевизор включен.
Нарушение отображения изображения
• Если устройство кажется холодным на ощупь, при его включении
возможно небольшое мерцание. Это нормальное явление, с
устройством все в порядке.
• Данная панель является усовершенствованной моделью и имеет
разрешение в несколько миллионов пикселей. На панели могут
появляться мелкие черные точки и/или яркие цветные точки
(белые, красные, синии или зеленые) размером 1ppm. Это не
является неисправностью и не влияет на производительность
и надежность устройства. Эта проблема также встречается в
продуктах других производителей и не является поводом для
обмена или денежного возмещения (денежной компенсации).
• В зависимости от места просмотра (слева/справа/сверху/снизу)
яркость и цветность панели может изменяться. Это происходит
ввиду особенностей строения панели. Данные изменения не
связаны с производительностью устройства и не является
неисправностью.
• Отображение статичного изображения длительное время может
привести к появлению остаточного изображения. Избегайте
отображения неподвижного изображения в течение длительного
времени на телевизоре.
• Во время работы функции восстановления пикселей могут
появляться горизонтальные линии. Это не является дефектом и
не требует выяснения причин такой работы.
(Только для OLED65/77W7*)
• На передней панели Companion Box (AV-подставке) мигает
синий индикатор.
- Это может указывать на наличие проблемы с
охлаждающим вентилятором телевизора или его перегрев.
Обратитесь в официальный сервисный центр.
• На передней панели Companion Box (AV-подставки) мигает
пурпурный индикатор.
- Это может указывать на наличие проблемы с динамиком
телевизора. Обратитесь в официальный сервисный центр.
• На передней панели Companion Box (AV-подставки) мигает
оранжевый индикатор.
- Это может указывать на ненадлежащее подключение
кабеля между панелью и Companion Box (AV-подставкой).
Отключите кабель питания от сетевой розетки, выполните
повторное подключение кабеля, подключите кабель
питания к сетевой розетке и нажмите кнопку питания. Если
после выполнения вышеуказанных действий устройство
по-прежнему не работает, обратитесь в официальный
сервисный центр.
Kommentare zu diesen Handbüchern